상대방에게 안정감을 주는 효과적인 대화 스킬을 키우는 방법이 궁금합니다.
차분하면서도 상대방에게 신뢰감을 주는 그런 대화 스킬은 어떻게 배워야 하나요??
좋은 방법 있으면 알려주세요.
