통신사에 멤버십은 왜 지원하는 건가요?

국내 여러 통신사에서 멤버십 제도를 유지하고 있는데 멤버십은 왜 제공하는 건가요?

통신사 입장에서는 여러 지출이 나가는게 아닌가요?