휴대폰이 카톡이나 문자는 되는데 전화가 안됩니다. 뭐가 문제인가요?
아이의 휴대폰이 카톡이나 문자, 데이터 사용은 가능한데 통화는 긴급 통화만 되고 다른 번호로 잔화를 걸면 꺼져 있다고 나옵니다. 뭐가 문제인 걸까요?
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3개의 답변이 있어요!
USIM(유심)칩 문제일 수도 있습니다. 스마트폰은 유심이 없이도 카톡이나 인터넷같은 데이터를 사용할 수 있기 때문인데요. 유심칩을 뺀 후 다시 장착해보시고 그래도 안되신다면 서비스센터에 문의해보시는 것이 좋을 듯 싶습니다.
네 훈훈한 두꺼비님, 지금은 해결하셨나요 ?
휴대폰은 필수품인데,,, 갑자기 그렇게 통신기능이 제대로 안되셔서 많이 불편하시겠네요
핸드폰 자체의 기능 오류보단 통신사의 일시적인 문제일수도 있구요
통신사의 일시적 문제가 아니라면 가입상태나 요금이 미납된것이 있는지 한번 확인해보시길바랍니다
아무쪼록 일이 잘 해결되시길 바랍니다
우선 먼저 통신사 서비스 문제가 있을수 있습니다. 일시적인서비스 중단이나 기타 문제로 전화가 안되는경우도 있습니다. 그리고 휴대폰에 설정문제 일수 있습니다. 설정에서 발신제한이 되어 있을수 있습니다. 확인 부탁드립니다