SHEIN(쉬인) 고객센터에 전화했는데요

문의할 게 있어서 전화했는데 처음에 그냥 “동의하시면 1번 아니면 2번을 눌러주세요” 이렇게 나오더라고요 어떤 거에 동의하는 건지는 안 나왔어요 일단 1번 누르고 기다렸는데 상담원 연결이 안돼서 끊었어요 혹시 해킹이나 다른 문제가 생길 수 있을까요?