생활
가죽소파 3자가 볼펜자국 냈는데 보상여부?
분양된 아파트를 입주 하였는데 하자보수 직원이 와서 가죽소파에 볼펜자국을 냈더라구요. 가죽소파에 난 볼펜자국은 안지워지고 보상여부는 어떻게 판단 할까요 소파가격은 300만원정도 입니다.
12개의 답변이 있어요!
아파트 하자보수 하는걸직업으로. 일하고있는사람입니다. 웬만하면좋게 해결하시구여 그분들 엄청스트레스받는 사람들입니다 물론 아주 작은걸루 문제돼기 싫어서. 보상을해 준적두있읍니다. 대부분 개인적 으로 보상해주지 업체에서는 나몰라 라 합니다.
300만 원짜리 가죽 소파에 하자 보수 담당직원이 실수로 피해가 갔는지, 그 직원이 일부러 거기다 낙서하였는지 파악해야 할것입니다 만일에 고의로 그랬다면 문제가 될수 있습니다 그러나 자기도 모르게 볼펜이 스쳐 지나갔다면은 고의적이 아닌 것 같습니다 이럴 때는 그 직원한테 당신의 부주의로 이런 피해가 끼쳤다는 걸 알려 주세요 그 직원이 잘못했다고 사과를 하면은 그냥 넘어가시고 볼펜 자국 지우시면 됩니다 볼펜 자국 어렵지 않게 지울 수 있습니다 그렇다고 그걸 300만 원짜리 소파를 교체해 달라 할 수도 없는 일이고요 법적으로 해결하기에는 무리한 일이니 슬기롭게 해결하시기 바랍니다
우선 보상이 가능할지는 모르겠지만 만약 정말 가능하다면 말씀해 보시고 청구하시기 바랍니다. 일하다보면 이해가 가능한 실수도 하고 혹은 모르고 그랬을 경우도 있습니다. 소파as에 대해서 문의해 보시고 관련 비용 청구가 가능하다면 청구해보시는 것이 좋을 듯 합니다.
하자수리를 하면서 볼펜자국이 났다는것을 증빙하여야하는데 상당히 까다로울겁니다.
안그랬다고 할 확률이 높으니까요.
이런 문제는 최대한 빨리 해당업체에 말해야하고요.
사진을 찍어두고 협상해야할것입니다.
새로 구입한 물건에 흠집이 있으면 교환요청을 하실수 있습니다. 먼저 확인할수 있는 사진등을 미리 준비하셔서 업체에 교환요구를 하시면 부분하자 배상이나 보수비용 등을 보상받을수 있는것으로 알고있습니다~
볼펜 자국이 커서 눈에 많이띠면 속상해요 가격도 상당한데요.
전문 클리닝 없체에 맡기시고 들어간 비용을 청구할수 있습니다. 우선 사진으로 찍어놓으시고 볼펜 자국 낸분께 서면통보 해놓으세요
아파트 하자보수 직원이 작업 중 실수로 300만 원 정도의 쇼파에 볼펜 자국을 낸 경우, 손해 배상을 받을 수 있는 가능성이 있습니다. 아래는 보상 여부를 판단하고 대응하는 방법입니다.
### 1. 책임 확인
- 하자보수 직원이 작업 중에 실수로 발생한 손상이라면, 하자보수 업체 또는 직원의 고용주에게 책임이 있습니다. 이 경우 하자보수 회사에 손해배상을 요구할 수 있습니다.
### 2. 증거 수집
- 볼펜 자국이 생긴 쇼파의 사진을 찍어 증거로 남기세요. 손상이 발생한 상황을 명확하게 기록해두는 것도 중요합니다.
### 3. 손해배상 청구
- 하자보수 업체에 연락해 손상된 쇼파의 상태와 손해배상을 요청하세요. 쇼파의 원래 가격을 증명할 수 있는 영수증이나 구매 내역도 준비해두세요.
- 하자보수 업체가 책임을 인정하면, 보상에 대해 협의할 수 있습니다. 보상 방식은 수리비 지원, 쇼파 교체, 현금 보상 등이 될 수 있습니다.
### 4. 법적 조치
- 만약 하자보수 업체가 책임을 인정하지 않거나 보상을 거부한다면, 법적 조치를 고려할 수 있습니다. 이 경우 민사소송을 통해 손해배상을 청구할 수 있으며, 변호사의 도움을 받아 법적 절차를 진행할 수 있습니다.
### 5. 합의 시도
- 법적 조치 전에 하자보수 업체와 원만한 합의를 시도해보세요. 협상을 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
### 6. 보험 확인
- 하자보수 업체가 보험에 가입되어 있는지 확인해보세요. 이런 경우, 보험을 통해 보상이 가능할 수 있습니다.
### 결론
- 쇼파에 발생한 손상이 하자보수 직원의 과실로 인해 발생했다면, 보상을 받을 가능성이 높습니다. 증거를 충분히 수집하고, 하자보수 업체와의 원만한 협의를 통해 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 법적 조치를 취할 수 있으니, 상황에 맞게 대응하세요.
숙련된하이에나116입니다. 질문에 답변드려요. 그런데 볼펜 자국이 남아 있는데 소파 가격을 다 받을 수가 있는지가 의문입니다 일단은 형사고소는 되지 않을 것 같고 민사로 하셔야 하는데 그것도 장담을 하지 못하겠습니다 조금 억울한 상황이신 거 같은데 최대한 이것저것 다 알아보시고 아니면 상대방하고 어느 정도 좋게 합의하시고 일정 금액을 받는게 더 좋을 수도 있습니다
아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 가죽 소파가 300만 원 정도 한다고 하셨고 볼펜 자국이 어느 정도 어느 부분에 정확히 어떻게 되셨는지를 적어 주셔야 합니다 만약에 조금 몇 cm 정도 볼펜 자국을 낸 거라면 그 해당되는 부분을 지워 주시거나 아니면 일부분만 보상을 받을 수 있을 걸로 알고 있습니다