호텔에가면 체크인을 하거나 체크아웃을 할때
대면하는 프론트데스크 말고 컨시어지 데스크가 있다는데 어떤 서비스를 제공하는곳인가요?
안녕하세요. 대찬고릴라7입니다.
호텔 컨시어지는 지배인 역할을 하는 곳으로
투숙객들 짐을 들어주거나
호텔 이용시설이나 정보등을 제공하고
문의사항에 응대해줍니다.
컨시어지는 고객의 요구사항이나 요청을 들어주는곳입니다.