호텔에 도착하여 체크인을 하기 위해 어떤 절차를 거쳐야 하는지, 필요한 서류와 정보를 제공해야 하는지에 대해서 자세히 알려주세요.
또한, 호텔에서 체크아웃을 할 때 객실 내 물품 확인과 정산 절차, 그리고 보증금 반환에 대해서도 설명해주세요.
안녕하세요. 깔끔한크낙새278입니다.
호텔에서 체크인은 프론트에 숙박할 조건을 설명하고 합당한 룸을 설명듣고 해당룸 카드를 받고 결재하면 되고요,
퇴실할땐 시간내에 프론트로 가서 카드를 반납하면 숙실 내부 확인 받고 결재하면 됩니다
안녕하세요. 씩씩한말벌71입니다. 호텔예약을 했다면 호텔 로비로 가면 예약자 이름을 말하면 예약된 걸 확인하고 체크인 안내사항을 말해주신 후 키를 주십니다. 그리고 다음 날 체크아웃할 때 로비에 가서 키를 반납하고 처리되면 나가시면 됩니더.
안녕하세요. 빈티지한쇠오리138입니다.
투숙하실 호텔 라운지 인포메이션에가서 직원분과 상의하세요 그보다 정확한건 없을것 같습니다
