호텔에 도착하여 체크인을 하기 위해 어떤 절차를 거쳐야 하는지, 필요한 서류와 정보를 제공해야 하는지에 대해서 자세히 알려주세요.
또한, 호텔에서 체크아웃을 할 때 객실 내 물품 확인과 정산 절차, 그리고 보증금 반환에 대해서도 설명해주세요.
