1.잉크 카트리지 또는 토너 상태 확인하기
오랜 기간 사용 안 한 프린터는 잉크가 굳거나 토너가 뭉치는 경우가 많습니다.
잉크젯이라면 노즐 막힘이 원인일 수 있고, 레이저 프린터라면 드럼이나 토너 카트리지 불량 가능성이 있습니다.
2.프린터 내부 청소 진행하기
내부 롤러나 드럼에 먼지가 쌓이면 저런 얼룩이 생깁니다.
청소 모드를 실행하거나, 롤러를 부드러운 천으로 닦아보세요.
3.테스트 페이지 출력으로 문제 구간 확인하기
설정에서 ‘인쇄 테스트 페이지’를 출력하면 어느 부분이 문제인지 좀 더 확실히 알 수 있어요.
특정 색만 이상하거나, 줄 단위로 번지면 노즐 청소 기능을 몇 번 돌려주는 게 좋습니다.