아남 티비를 샀는데 원래 소리가 안나오나요?

Question

소리를 아무리 켜봐도 안나오더라고요 혹시 다시 설정을 해야된다면 어떻게 해야하나요 . 티비인데 소리가 안나올 수 는 없을텐데 제가 잘못하고있는걸까요

Answer 1

티비에서 소리가 안 나는 건 여러 원인일 수 있는데,

먼저 TV의 음량이 최소로 되어 있거나 음소거 상태인지 확인하세요.

그리고 외부 스피커나 연결된 기기(셋톱박스, 사운드바 등)가 제대로 연결됐는지도 체크해보세요.

만약 설정 문제라면 메뉴에서 오디오 설정을 들어가서 출력 장치나 음향 옵션을 다시 조정하는 것도 방법입니다.

간혹 TV 자체의 소리 설정이 잘못돼 있거나, 펌웨어 업데이트가 필요할 수도 있으니,

사용 설명서나 고객센터에 문의하는 것도 좋겠어요.

이렇게 차근차근 점검하면 해결될 가능성이 높습니다.

Answer 2

아남 tv를 샀다고 하셨는데 소리가 왜 안 나오는지 이해가 가지 않습니다 일단은 리모컨이 보통 두 종류인데요 처음 TV 샀을 때 리모컨이 있고 그리고 일반 IPTV 리모콘 등등 통신사 리모컨이 있을 겁니다 처음 샀을 때 리모컨이랑 통신사 리모콘이랑 둘 다 볼륨 조절을 해 보세요

Answer 3

안녕하세요. 아남 TV에서 소리가 안 나오는 현상은 일반적인 고장 증상은 아니며 대부분 특정 원인에 따라 발생하는 문제입니다. 자주 발생하는 원인 TV에 음량 출력이 외부 기기로 설정되어 있거나 음소거 상태일 수 있습니다. HDML 연결 문제 셋톱박스나 콘솔 등 외부 기기 연결 시 HDML 케이블이 제대로 연결되지 않으면 소리 신호가 전달되지 않을 수 있습니다. 셋톱박스 음향 문제 TV는 정상인데 셋톱박스 음향이 꺼져 있는 경우도 있습니다. 드물지만 TV 자체의 스피커나 메인보드에 문제가 있을 수도 있습니다