네 SKT 서비스 장애 관련해서 답변드리겠습니다 이제 통신사 귀책사유로 인한 해지 시 위약금 면제는 전기통신사업법과 이용약관에 명시된 소비자 권리에요 근데 SKT에서 아직 공식적으로 위약금 면제 시행 여부와 구체적인 일정을 발표하지 않은 상태입니다 통신장애 피해보상 TF를 구성해서 검토 중이라 조만간 관련 내용이 발표될 거라 보는데 질문자님은 좀 더 기다려보시는게 나을것 같아요 그리고 온가족할인 해지 시 위약금도 면제 대상에 포함될지는 미정이라 이 부분도 공식 발표를 기다려봐야겠습니다 제 생각에는 번호이동 결정 전에 피해보상안 발표를 기다려보시는게 경제적 손실을 최소화하는 방법이 될 듯 해요..!