생활
스포티파이 정기결제 관련 질문입니다.
원래 결제 예정일이 12.5일인데 오늘 결제가 갑자기 됐습니다
그런데 보통 결제되면 구글플레이 정기결제 목록에 가면 다음달로 갱신되어서 떠야하는데 12.5일에 그대로 정기결제가 된다고 나와있을뿐더러 구글플레이 결제내역에 가도 토스페이로 결제한 내역이 없어요. 근데 토스가서 확인하면 결제가 된 건 스포티파이가 맞는데ㅜ왜 이러는걸까요
1개의 답변이 있어요!
일반적으로 정기결제는 미리 다음 달을 위해 청구됩니다. 귀하의 스포티파이가 12월 5일에 결제를 예상하고 있는데, 오늘 10월에 결제가 된 것으로 보입니다. 이는 결제 시스템이 변경되었거나 일시적인 오류로 인해 발생했을 수 있습니다.
구글플레이 정기결제 목록과 결제내역에 표시되지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 먼저, 해당 플랫폼에서 스포티파이를 연결했는지 확인해 보십시오. 또한, 일부 결제는 즉시 업데이트되지 않을 수 있으므로, 잠시 기다려 보고 문제가 지속되면 스포티파이 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
결제 날짜가 변경되었거나 일시적인 오류로 인해 결제내역에 표시되지 않는 것 같다면, 구글과 직접 연락하여 이 문제를 조사해 보실 것을 제안합니다.