아파트 화장실 천장에서 물이 새면 어떻게 해야할까요?

위층 화장실 방수가 무슨 문제가 생긴건지 한쪽에서 물이 내려옵니다.

이런 경우는 어떻게 처리를 해야할지 모르겠네요.

어떻게 대화를 나눠야 할까요?