갤럭시 사용중인데 배터리노후 알림떴는데 고객센터가면 배터리 공짜로 교체해주나요

Question

갤럭시 사용중인데 배터리노후 알림떴는데 고객센터가면 배터리 공짜로 교체해주나요? 가까운고객센터를 방문하라는데 판매점하고 다른가요 어디에있는지궁금합니다

Answer 1

배터리 노후알람이 뜬것은 단순히 배터리가 노후화 되어서 교체가 필요하다는 알람이고 배터리를 무상응로 교체해주지는 않습니다.

서비스센터에 방문하시면 돈을 내고 배터리를 교체하셔야하고 구입후 1년이내에 배터리에 문제가 발생했다면 무상으로 교체가 가능한것으로 알고있습니다.

Answer 2

배터리 노후가 된알람이 떴다고 무료로 배터리를 교체해주는건아닙니다. 본인이 교체를 원할경우 돈을 지불하고 교체해야 합니다 배터리교체비용을 알아보시고 방문하시길 추천해드립니다

Answer 3

안녕하세요. 갤럭시 배터리 노후 알림이 뜨면, 고객센터에서 배터리 교체는 보통 유상으로 진행됩니다. 배터리 교체가 무료로 진행되는 경우는 보증 기간 내 또는 특정 프로모션에 해당될 때입니다. 가까운 고객센터는 제조사 공식 서비스 센터로, 판매점과는 다릅니다. 참고하십시요~