택배물을 1층에 두고 가는데 어떻게 해야할까요?

Question

안녕하세요. 남해안돌문어93입니다.

현재 집이 5층인데 엘베가 없습니다.

그런데 유독 한 택배사에서 무거운 물건을 1층에 두고 문자를 보냅니다.

이런경우 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 도로밍입니다.

기사님에게 집앞까지 갖다 달라고 말씀을 드려보시고, 그래도 지속된다면 해당 택배사 고객센터에 민원 접수를 해보시기 바랍니다.

아무리 무겁다고 하더라도 양해를 구하고 1층에 놓는 거랑, 일방적으로 1층에 놓는 건 다르니까요.