국민카드 사용중인데 아내핸드폰비 납부중에

Question

도난 분실 타인 사용 의심된다며 카드가 일시제한되있습니다.

사고예방방지센터에서 전화오는데 근무중이라 평일 전화가 불가능합니다.

본인인증은 가능한데 이거 해제하는방법 없나요 통화밖에

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

타인 사용 의심에 따른 일시 정지 등 해제 방법은 카드사 정책에 따른 것이므로 법률적으로 도움을 드리긴 어렵고, 카드사 특성상 전화로 해제하여야 하고 방문하여 해제하는 건 어려울 것입니다.