학문
삼성서비스센터에서 휴대폰 해킹검사
삼성서비스센터에서 휴대폰이 해킹당했는지도 검사받을 수 있나요.요즘 핸드폰에 이상증상들이 좀 있어서 검사받아야 할거 같은데 그냥 초기화하라고 퉁치나요?
4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 조규현 전문가입니다. 삼성서비스센터에서는 휴대폰의 보안 상태를 점검해드릴 수 있습니다. 특히 악성코드나 비인가 접근 시도 여부를 확인하는 검사를 제공하고 있습니다. 단순 초기화보다는 시스템에 이상이 없는지 확인하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 다만, 보안 검사 결과에 따라 추가 수리나 데이터 복구가 필요한 경우가 있으므로 전문가의 판단을 따르는 것이 좋습니다. 참고 부탁드립니다.
안녕하세요. 박준희 전문가입니다.
네 가능하세요.
삼성전자서비스센터에서는 해킹 검사 서비스를 제공한다고 합니다. 하지만 여기서 받을 수 있는 검사는 직접적인 해킹 검사 즉 해킹의 직접적인 여부를 검사하는것은 아니라고 합니다. 단지 보안점검으로 기기 이상 증상에 대한 점검 및 악성앱 검사를 진행하는거죠.
감사합니다.
안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.
삼성시비스센터에서도 해킹 여부 관련 기본 점검은 해줍니다 하지만 증상이 모호하면 공장초기화를 권유하는 경우가 많으니 증상을 구체적으로 말해야 자세히 검사를 해주는 편입니다
안녕하세요. 박형진 전문가입니다.
서비스센터에서는 해킹이 되었는지 여부는 별도 검사가 되지 않습니다.
바이러스 백신 앱을 설치해 전체 검사를 해주시고 악성코드등이 있다면 제거 작업을 셀프로 할 수 있습니다
참고 부탁드려요~