세탁소에 맡긴 옷이 오염이 되었을때 어떻거 해야 될까요?

세탁소에 잠바를 세탁을 맡겼는데 옷이 흰색잠바였는데 주변곳곳이 오염이 되었어요 얼룩은 잘지워지지도 않은데 세탁소에서는잘못이 없다고 하더군요 어떻게 해야하나요?