책상 시켰는데 부품 덜 오고 배송중...?

Question

아이디어스**에서 오른쪽 선반이 있는 독서실 책상을 하나 시켰는데, 배송 상태는 배송중이라고 뜨고 부품은 아무래도 길이와 높이를 보니까 왼쪽 칸막이랑 오른쪽 선반(겸 칸막이)가 안 온 것 같아요. 지역 택배 센터?에 도착한건 오늘 오전 1시인 것 같은데 이러면 배송은 끝났는데 물건은 덜 온 거 아닌가요? 이러면 배송이나 포장 실수일까요? 아니면 아직 배송중이고 물건만 덜 온건가요?

Answer 1

질문의 답변을 드리자면 아무래도 배송이 지연된거 같은데 내일까지 안온다면 주문한곳에 연락을 하시면 좋을듯 합니다 혹시나 오배송도 염두해 두시는게 맞다고 봅니다

Answer 2

배송중으로 표시되더라도 가구는 박스가 여러 개로 나뉘어 순차 배송되는 경우가 많습니다.

지역 택배센터 도착 후 분리 출고되면 일부만 먼저 도착할 수 있습니다.

먼저 송장번호가 여러 개인지 주문내역에서 확인해보시는 것이 필요합니다.

누락이 의심되면 사진을 남기고 판매자 또는 고객센터에 즉시 문의하시기 바랍니다.

Answer 3

저도 그런경우가 있었는데 결국은 다음날에 배송이 한번 더오더라구요 그래서 좀 기다려보셔도 될거같구여 아니면 바로 전화해서 물어보세요 다온건지 언제오는건지