고민상담
해외 택배 관련해서 잘 아시는 분 계실까요?
제가 일본에서 받을 택배가 있는데 예정일보다 늦게 도착해서 제가 이사를 한 후 저의 전 집 주소로 배송이 될 것 같아서요 ㅠㅠ 그렇게 될 경우에는 어떻게 대처해야 하나요...? 일본에 있는 친구가 보내 준 택배입니다 ㅜㅜ 일본 우체국에서 보낸 것 같아요...!
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 남다른수달121입니다.
국제배송의 경우 fedex등과 같은 panel service 즉 배송의 모든 과정을 대행하고 door to door service를 제공하는 업체의 경우는 물건 picked up 이후에 전산상으로 BL(bill of loading) 넘버 즉 송장넘버가 나옵니다. 이 넘버를 확인하고 해당업체의 한국 지점에 연락하여 도착 주소지 변경을 신청하시면 이사한 곳으로 배송 받으실 수 있을 것으로 생각되네요. 비용이 발생할 수 있겠죠? 국내 택배 요금정도.
안녕하세요. 활달한셰퍼드229입니다.
잘은 모르겠으나 해외 택배도 끝까지 해외에서 집까지 배달하는게 아니고 우리나라 기사분들이 배달을 할 것 이기 때문에 우리나라 해외 배송물 기사를 찾아서 전화드리면 되는것이 아닌가 싶습니다 아니면 배달시킨곳에 말씀해서 주소를 변경하면 될 것 같습니다.