아이폰 셀룰러데이터 문제가 생겼을때 어떻게 해야하나요..?

Question

셀룰러데이터는 켜지고, 카톡이랑 서브웨이 스타벅스 요런 앱들은 되는데 지니 앱이랑 밀리의 서재 앱은 데이터가 연결이 안되었다고 뜨면서 오프라인 화면만 뜨는데,, 혹시 아이폰 유저분들 중에 이런 현상을 겪으신 분들이 있을까요? 물론 서비스 센터에 가는게 빠르지만, 제가 갈 수 가 없는 상황이라 질문드립니다.!

Answer 1

안녕하세요^^

와이파이에서는 잘 되나요?

와이파이에서 잘 되는거면

일반 - 셀룰러로 들어가서 해당 어플에 셀룰러가 꺼져있는지 체크해보세요

보통은 셀룰러를 꺼놔서 안되는 경우가 많습니다.

Answer 2

모든 어플들이 안되는게 아니라 일부 어플에서만 접속이 안된다면 해당 어플 서버 문제이거나 서버 점검중이라서 그럴 수 있을거 같아요. 나중에 재접속하거나 지웠다가 다시 설치해보세요.