네 매년 예러 기관에서 세계 항공사 순위를 발표하지요. 가장 권위 있는 평가 기관으로는 SKYTRAX가 있으며, 이들이 발표하는 WORLD AIRLINE AWARDS는 항공업계의 오스카상으로 불립니다.
주요 평가 기관과 기준
SKYTRAX는 1999년부터 시작된 가장 권위 있는 항공사 평가 기관으로, 매년 전 세계 325개 이상의 항공사를 대상으로 승객 만족도 조사를 실시합니다. 2025년에는 2,100만건 이상의 승객 평가를 집계하여 순위를 발표했죠.
평기 기준에는 안전도, 좌석 편의성, 기내 서비스, 재무 안정성, 기내식 품질, 승무원 서비스, 청결도 등이 포함됩니다.
2025년 세계 항공사 순위 TOP 10
1위 : 카타르항공
2위 : 싱가포르항공
3위 : 케세이퍼시픽
4위 : 에미레이트항공
5위 : 전일본경수
6위 : 터키항공
7위 : 대한항공
8위 : 에어프랑스
9위 : 일본항공
10위 : 하이난항공