급여부분중 환자부담금액을 확인하는 과정에서 실제 공단싸이트상과 병원내역서상의 불일치?

Question

병원진료할때 급여 비급여 구분에 있어서 급여부분중 환자부담금액을 확인하는 과정에서 실제 공단싸이트상과 병원내역서상의 불일치는 어떻게 해결해야 하는지요?

Answer 1

안녕하세여. 우선 차이가 있는 경우에는 공단 측에 민원을 제기하시면 됩니다.

그렇게 민원을 제기하시면 몇 일 이내로 답변을 받으 실 수 있습니다.

Answer 2

보통 병원에서 해당내용 선처리후에 병원내 의무기록사 또는 담당 간호사가 시스템에 입력하면 공단에서 해당부분 확정 짓는 방식입니다.

1. 공단 콜센터 유선문의

2. 병원 내방하여 정정요청

순으로 진행하시면 됩니다.