애플은 구독취소 하면 환불 안 해주는건가요

제가 어떤 앱에서 무료체험 일주일을 구독 했었는데 깜빡하고 구독취소를 못해서 돈이 빠져나갔고 서둘러 구독취소를 눌렀는데 그래서 그런가 구매항목에 없다는 말만 하지 해결 되지 않네요