마트에서 물건을 주문했을때 재고가 없으면 어떻게 처리되는건가요?

Question

마트에서 물건을 인터넷으로 구매하였는데 물건이 품절이 되었다고 물건이 오지 않았는데 그러면 자동취소가 된건지 아니면 어떻게 되는건지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 숭늉한사발입니다.

대체 가능여부를 소비자가 선택가능합니다.

대체불가를 선택하면 품절된 물건값은 환불해줍니다.

Answer 2

안녕하세요. 남다른천산갑182입니다.

환불처리를 해주거나 대체품으로 교체해주는데 급하게 써야하는 제품이면 대체품으로 받는게 낫더라구요

Answer 3

안녕하세요. 활달한뱀255입니다.

마트에서 산 물건 재고가 없을경우는 환불처리가 가능합니다~ 마트에 연락해서 문의해보세요

Answer 4

안녕하세요. 응헹홍헹홍홍홍입니다.

보통은 환불처리해주고,

이마트나 홈플 같이 큰 마트의경우 신청하신 대체제로 보내줍니다