장기보험 불안전 판매한 설계사 징계는

Question

불안전 판매 6개 보험사에 저희 가족 보험43건 계약한 설계사 처벌 과 보험사 처벌 민원이 3게월째 결과가 아직 나오지 않고 있습니다 므 때문에 금융감독원에서 결과를 안보내는건지 알수가 없 습니다

Answer 1

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

금강원에 민원을 넣으셨다면 좀 귀찮으시더라도

선생님께서 계속 전화를 하셔서 결과 언제나오냐

제촉을 좀 하셔야 하세요.

금강원은 보험사의 상급기관이라 아무래도

보험사를 좀 지키려는 느낌이 강해서입니다.

또한 보험사에는 별다른 처벌은 없을것이고

설계사만 영업정지를 당한다거나 할 거 같습니다.

피해를 보신 금액이 얼마인지는 모르겠으나

보험사가 영업정지가 되면 자기네 피해가 막대하다고

그러니깐요.

해당 설계사에게는 민사와 피해보상을 다 진행할 수 있으며

가급적 변호사를 선임하여 진행을 하시길 권고드려요~

도움이 되셨길 바래요~

Answer 2

안녕하세요. 아하 커뮤니티 지식 파트너사 시그널플래너입니다.

3개월이 되도록 금융감독원의 답변을 못 받으셔서 많이 답답하셨겠어요..
이제 더 이상 기다리지 마시고
해당보험사가 아닌
금융감독원 담당자분께 연락하시는 편이 결과가 늦어지는 이유 와 시기의 답변을 받아 보실 수 있을거라 생각합니다.

영업전화가 없는 채팅 보험상담 앱, 시그널플래너에서 답변드렸습니다.~!

Answer 3

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

금융감독원에 왜 답변을 안주는지 문의를 해보시는 편이 좋습니다. 답변을 주었는데 못받았을 경우도 있기 때문입니다. 감사합니다.

Answer 4

안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.

보험설계사의 불완전판매는 고객에게 보험 상품을 설명할 때 중요한 정보나 계약 내용에 대해 충분히 설명하지 않거나 일부러 중요한 내용을 알리지 않고 숨기도록 하는 행위 등을 말합니다.

통상 불완전판매의 사례로는

약관 설명부족, 고객상황을 고려하지 않은 계약, 보장범위를 과장하거나 축수하여 설명, 원금손실위험등 입니다.

금융감독원의 민원회신결과는 해당 감독원 담당자에게 문의하시는 것이 정확하겠습니다.