로켓배송이 오늘 온다고 하는데 만약 오지않으면 어떻게되나요?

Question

쿠팡에서 로켓배송이라는 것은 정말 빠르면 12시간안에오거나 최소한 24시간안에 오는것을 원칙으로 하고있는데 만약 오늘 배송이 온다고 했을때 배송이 오지않으면 어떻게 되는지 궁금합니다.

Answer 1

질문자님 말씀처럼 로켓 배송 도착 예정일이 오늘이지만 오지 않는 경우에는 취소가 가능하고 시간이 지나서 도착을 하게 되는 경우에는 그에 따른 쿠팡캐시를 일부 제공하는 것으로 알 고 있습니다.

그리고 사람이 배송을 하는 것이라 물품량이 많은 경우 그리고 도로 사정에 따라 조금은 늦어질수도 있으니 양해를 해주시는 것도 필요하지 않을까 싶습니다.

Answer 2

안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 로켓 배송 같은 경우에는 전날 주문하면 보통 다음 날 오는 길 로켓 배송입니다 그리고 로켓 배송 같은 경우 정확하게 올 수 있는 날짜가 적혀 있으니 그 날짜에 못 도울 수도 있어요 그 날짜에 올 수 있는확률 적어놓으니 참고하심되여