쿠팡에서 구매한 가전제품 쿠팡안심케어 5년에 가입한 경우는 5년까지 AS를 무상으로 받을 수 있나요?

Question

저는 요즘 가전제품을 쿠팡에서 구매하고 있습니다.

근데 이렇게 쿠팡에서 구매하다보면 쿠팡안심케어가 있는데 쿠팡에서 구매한 가전제품 쿠팡안심케어 5년에 가입한 경우는 5년까지 AS를 무상으로 받을 수 있나요?

Answer 1

쿠팡안심케어 서비스 5년을 가입하게 되면 제조사가 제공하는 무상수리 기간이 1년일 경우, 제조사의 무상수리 보증 기간이 끝난 이후에도 4년간 더 제조사 서비스센터에서 보증수리 혜택을 받을 수 있습니다.

일단 서비스센터에 수리비용을 지불한 후 보험사에 환급 신청을 하는 방식인데,고객의 과실로 인한 파손 피해는 보장하지 않는다고 합니다.

Answer 2

쿠팡에서 구매한 가전제품에 쿠팡안심케어 5년을 가입한 경우, 5년까지 AS를 무상으로 받을 수 있어요.

쿠팡안심케어는 쿠팡에서 로켓설치로 구매한 대형가전의 보증수리 기간을 연장할 수 있는 보험상품입니다. 제조사가 보증하는 수리기간(1~2년)을 포함해 보증수리 기간을 3년 또는 5년까지 연장할 수 있습니다.

쿠팡안심케어의 보증기간 연장기간 동안 총 보상한도 금액 내에서 횟수 무제한으로 손상에 대한 보증수리 서비스를 제공합니다. 답변 도움되셨기를 바랍니다

Answer 3

안녕하세요. 춤추는파란타조296입니다.

당연한말씀 이시네요! 5년무상의 조건은 글쓴이님의 사용부주의로인한 고장이 아닐시에만 될듯합니다. 해당 쇼핑몰 고객센틴ㅇ니ㅣ 증상 및 현상을 설명하여 문의해보세요