CD에 흠집이 나서 못 읽는 경우 어느 쪽에 흠집이 났는 지가 중요합니다. 라벨면 쪽에 흠집이 났다면 어떻게 할 도리가 없습니다. 라벨면에 흠집이 생기는 경우 반사층이 손상되고 반사층이 손상되면 아예 데이터를 읽을 수가 없습니다. 흔히 CD를 놓을 때 라벨면을 아랫쪽으로 해서 놓는 경우가 많은데 매우 잘못된 방법입니다.
그러나 라벨면 반대편의 투명한 쪽에 흠집이 난 경우 연마제(컴파운드)나 치약을 안경 닦는 천에 약간 묻혀서 문질러주면 흠집을 어느 정도 없애줄 수 있습니다. 클린보이 CD/DVD 신호 복원제같은 제품을 사용할 수도 있습니다.