세금·세무

패스오더 부가세 자료와 홈택스 판매(결제)대행 매출자료의 세부 항목 불일치 처리 방법 문의

[상황 요약] 안녕하세요. 카페 부가세 신고를 담당하고 있는 실무자입니다. 배달의민족, 쿠팡이츠 등 타 플랫폼은 홈택스의 '판매(결제)대행 매출자료'와 플랫폼 제공 자료의 총액 및 세부 항목(카드/기타)이 정확히 일치합니다. 그런데 '패스오더'의 경우에만 다음과 같은 문제가 발생하여 정확한 신고 방법을 여쭙고자 합니다.

[데이터 불일치 현황]

  • 총액: 홈택스 자료와 패스오더 제공 자료의 전체 합계는 일치함.

  • 세부 항목: 홈택스 상의 '신용카드'와 '기타' 금액 비중이 패스오더 엑셀 자료와 다름. (홈택스는 기타 비중이 높고, 패스오더는 카드 비중이 높음)

  • 플랫폼 답변: 패스오더 측은 자신들의 자료가 가장 정확하니 이를 기준으로 신고하라고 하면서도, 가이드라인에는 "카카오페이 머니/포인트 등 현금성 결제는 사용자가 직접 확인하여 제외하고 신고하라"는 모순된 안내를 하고 있음.

[질문 사항]

  • 신고 기준의 우선순위: 총액이 같다면 세부 분류(카드/기타)가 다르더라도 홈택스(판매대행 자료) 수치를 그대로 입력하는 것이 '불부합 자료 소명' 리스크를 줄이는 데 더 안전할까요?

  • 이중 신고 리스크: 패스오더 가이드대로 사용자가 임의로 특정 결제 건(머니/포인트 등)을 제외하고 신고할 경우, 오히려 홈택스에 이미 집계된 PG사 데이터와 총액이 달라지게 되어 문제가 되지는 않나요?

  • 실무적 권장안: 홈택스 현금영수증 자료에 별도 집계된 내역이 없다면, 홈택스 판매대행 자료상의 '신용카드'와 '기타' 금액을 그대로 믿고 칸에 나누어 적는 것이 가장 정확한 방법인지 궁금합니다.

  • 소명 대비: 플랫폼 자료와 홈택스 자료의 세부 내역이 달라 발생하는 '불부합' 가능성에 대해 실무적으로 어떻게 대비하는 것이 좋을까요?

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