회사 생활에서 직장 내 갈등을 해결하고 원활한 커뮤니케이션을 위한 전략은 무엇인가요?

회사 생활에서 동료나 상사와의 갈등을 해결하고, 원활한 커뮤니케이션을 유지하는 방법이 궁금합니다. 다양한 의견 충돌이나 의견 불일치로 인해 직장 내 갈등이 발생할 수 있는데, 이를 어떻게 해결할 수 있을까요? 특히, 직장 내 갈등을 최소화하면서도 효과적인 협업을 할 수 있는 전략이 있다면 알려주셨으면 합니다. 예를 들어, 갈등 상황에서 대화를 어떻게 시작하고 이어나가야 하는지, 또한 감정적인 반응을 피하고 논리적으로 해결책을 제시하는 방법에 대해 구체적인 조언을 주시면 좋겠습니다.