디지털·가전제품
버즈2프로 동시에 충전이 안되요..
버즈2프로 사용하고있는데 왼쪽부터 충전됩니다 원래 양쪽 동시에 충전이 되어야되는거 아닌가요? 충전 됐나 확인하면 이런 현상이 빈번히 발생해서 짜증이 나네요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요, 답변드립니다.
해당 현상은 비정상적인 현상으로, 이어버드와 케이스?껍데기 간 연결되는 지점, 금색으로 된 핀에 이물질이 껴서 그런 것 같습니다.
알콜 스왑을 구매하셔서 이어버드, 케이스에 있는 금속 접점 부분을 깨끗하게 닦아주세요.
알콜 스왑으로 닦아도 계속해서 문제가 발생한다면 블루투스 연결을 해제하신 후, 버즈를 초기화한 후 다시 연결해주세요.버즈 업데이트가 최신 버전인지 확인도 해주세요. 제가 버즈를 사용하지 않아서 자세히는 모르겠습니다.
이후에도 문제가 발생할 경우, 삼성전자 서비스센터에 방문하시는 걸 추천드립니다.