인터넷으로 물품을 구매한후 택배로 물품을 받었는데요.박스를 개봉하고보니 물건이 파손되어있어서 물건을 판매한 곳에 연락하니 자기네는 포장도잘했고 문제가 없다고 택배회사에 연락하라는데 서로 자기들은 문제가 없다고 하는데 어떻게 해야되나요. 제가 주문한 제품은 유리잔.그릇들이라 포장에 신경써 달라고까지 했는데요.