빗썸에서 주기로 한 돈이 안 들어왔는데 어떡하나요?

Question

계좌개설하면 11만 원을 받는다고 해서 만들었는데요. 7만 원은 들어왔는데 아직 4만 원이 들어오지 않았는데 어디에 문의해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.

우선 너무 조급하게 생각하지 마시고 오늘까지만 기다려 보심이 좋을 것 같습니다.

저도 기다렸더니 다음날 들어왔더라고요.

그래도 안들어온다면 빗썸 고객센터에 문의하시면 해결해주실겁니다^^

Answer 2

안녕하세요. 경제전문가입니다.

빗썸 고객센터는 잘 구축되어 있어 고객센터에 문의하면 어떤 사유로 입금되지 않았는지 알려줄 것이라 생각합니다.

고객센터에 문의 하시기 바라겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.

현재 진행 중인 11만원 이벤트를 말씀하시는 것이라면,

금주 이벤트를 정상적으로 마쳤다는 가정하에 다음주 목~금 중 남은 4만원이 입금된다고 들었습니다.

고객센터를 통해 확인한 정보이니 다음주 목~금까지 기다려보시고, 만약 그때도 안들어왔다면

정상적으로 이벤트 참여가 잘 되었는지 확인 후 고객센터에 문의해봐야 할 것 같습니다.

Answer 4

이벤트 내용이나 조건, 지급날짜등을 확인해보시고 안들어온게 맞으면 빗썸 고객센터에 문의해보세요.

1661-5566 이 빗썸 고객센터 전화번호입니다.

Answer 5

안녕하세요. 최한중 경제전문가입니다.

계좌개설을 하면 11만원을 받기로 했는데, 아직 4만원을 못 받으신 거라면, 아마 무슨 이벤트를 더 해야 주지 않을까 싶습니다.

그런 경우 고객센터에 문의하여, 물어보시는 게 좋습니다.

현재 시간은 고객센터가 상담시간이니 물어보시는 게 좋습니다.

Answer 6

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

빗썸에서 들어와야 할 이벤트 보상이 안들어왔다면 빗썸 고객센터에 증빙화면을 가지고 문의하면 답변이 오고 보상도 다시 들어올 거예요^^