우리나라 항공사는 안그렇지만 외국의 항공사 중 일부는 짐을 잃어버리거나 다른 곳으로 보내는 경우가 비일비재하다고 하던데요.
외국항공사에서 수화물을 분실하면 어떻게 대응해야하나요?
안녕하세요. 파란갈매기288입니다.
수화물 분실은 자주 일어나지 않지만, 가끔 일어나곤 합니다. 그래서 수화물을 분실한다면 먼저 항공사 고객센터에 문의를 하셔야 합니다. 또한 해외에서 수화물을 분실한다면 당황하실 것 같은데 이 경우에는 해당 공항에서 담당자에게 문의하거나 항공 수화물 분실 접수를 하고 기다려야 합니다. 분실 후 다시 찾는다면 다행이지만, 영구 분실은 안타까운 것이 현실입니다.
