컴퓨터가 종종 블랙스크린을 띄웁니다.

Question

최근 게임이나 작업을 하던 도중, 종종 모니터가 갑자기 검은색 화면을 띄웁니다.

램이 문제인가 싶어 여러번 뺐다 껴보고, 그래픽 카드가 문제인가 싶어 뺀 후 청소하고 다시 껴보기도 했습니다.

본체는 여전히 켜져있는데 모니터 화면만 꺼지고, 소리만 들려오다가 이내 그것마저 멈춰버리는 현상이 자꾸 일어납니다. 원인을 알 수 있을까요?

현재 컴퓨터 본체 사양은

AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor

NVIDIA GeForce RTX 3080

RAM은 64GB 사용중입니다.

Answer 1

컴퓨터의 블루스크린이 아닌 블랙스크린의 문제라고 한다면 컴퓨터의 그래픽카드의 문제일수도 있고, 그것이 아니라면 전원 연결선의 접촉불량일 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 해결하기 위해서는 전원선을 먼저 교체하여 연결해보거나 그래도 이상이 있다면 그래픽카드를 교체해보시는 것도 방법입니다. 따라서 어떠한 것을 활용하더라도 이러한 것을 하나씩 바꿔가면서 교쳏는 것이 점검을 위한 방법이 될 수 있습니다.

Answer 2

가장 우선적으로는 HDMI 케이블 부터 바꿔보시기 바랍니다.

화면이 꺼지고 소리가 들려오고 하신다면 케이블 문제일 가능성도 있어요.