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재빠른바다사자47

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이거 오류인가요? 왜 보유 주가가 있는데 답자기 평가금액이 0원이 되었나요?

이사진 입니다. 제가 146주를 보유중인데 왜 갑자기 금액이 0원이 된거죠? 카뱅 종합계좌로 보면 또 아직 돈이 있다고 하는데 오류인가요?

3개의 답변이 있어요!

  • 이명근 경제전문가

    이명근 경제전문가

    한양증권

    ∙

    안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

    코덱스S&P500 146주 보유 중이시구요 현재 주문 가능한 현금이 0원 이라는 말입니다 보이시는 금액은 코덱스S&P500 146주 평가액이죠!

  • 인태성 경제전문가

    인태성 경제전문가

    대종빌딩

    ∙

    안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 주식 계좌에 대한 내용입니다.

    예, 이런 경우라면 오류를 의심해 봐야 하고

    오류가 수정이 되지 않게 되면

    바로 고객센터 문의를 하셔야 합니다.

  • 정현재 경제전문가

    정현재 경제전문가

    한국신재생에너지협회

    ∙

    안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    보유한 주식이 있는데 평가금액이 0원으로 표시되는 경우는 시스템 오류, 계좌 동기화 문제, 또는 매매 대기 상태일 수 있습니다. 특히 최근 매도 처리된 주식이라면 아직 결제 완료 전이라 평가금액이 0원으로 나올 수 있어요. 또한 증권사 앱이나 HTS에서 일시적인 데이터 반영 지연이나 오류가 발생했을 수 있습니다.