상담원 전망이랑 비전어떤가요?
제가 콜센터 상담원 도전해볼라하는데여
20대후반남자입니다
1.업무가스트레스많이받나여? 채팅상담,전화상담이여
2.아웃소싱 정규직되도 괜찮나요?
3.평생직장 으로 괜찮나여?
4.업무 tip같은것도 있나요?
현직자나 전직자분들중에서답변 부탁드려요
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한결같은천인조201입니다.
전망은 늘 한결같이 안 좋죠. 왜냐하면 그 직업의 진입 장벽이 매우 낮기 때문입니다. 언제든지 AI로 대체되어 가능성도 매우 높구요.
스트레스는 꽤 높은 편이라고 널리 알려져 있습니다. 직업 전망도 별로 좋지 않고 급여 수준도 꾀나 낮은 편으로 알고 있습니다.