고민상담
쿠팡 콜센터 재택근무 힘든가요? 알려주세요
쿠팡 구인구직 많이올라오던데 재택근무알아보고있어요
근데 콜업무는 하기어렵고 채팅상담으로 하고싶어요
많이 어렵나요? 월급이 높은데는 이유가있을것같은데 다들 1년을 못버티고 그만두나봐요 너무 자주구해요
3개의 답변이 있어요!
쿠팡 콜센터 재택근무는 겉으로 보기엔 편해 보이지만 감정노동 강고가 높은 편입니다.
채팅상담은 통화보다 부담이 적어 보이지만 동시 응대 건수가 많아 집중력이 만아 요구됩니다.
근무 강도 대비 성과 압박과 고객 응대 스트레스가 커 이직률이 높은 구조입니다
월급이 비교적 높은 이유는 업무 강도와 교대 근무, 평가 체계가 엄격한 점이 반영된 것으로 볼 수 있습니다
아무래도 불만 민원이 많을겁니다
흔히 말하는 진상도 많을꺼구요
그리고 쿠팡내 업무정책 강도가 셀수 있습니다
일정량이상의 콜이나 상담을 해야 하구요
일단 관심있으시면 시작해 보시길 바랍니다
질문자님 적성에 맞을수도 있으니까요
네 아무래도 재택근무이고 급여가 높다보니 급여가 높은데는
아이유가있습니다 그렇기 때문에 잘 생각하셔서 구하시구요 아니면 밖에 나가서 일하시는게 좋을듯해요 정신적인 스트레스가 장난아니에요 콜센터는