제번호가 스팸의심으로 뜬다는데 어디에 전화를 걸어야되나요?

제번호가 스팸의심으로 뜬다고하는데 해제하려면 어디다 문의를 해야하나요??

몰랐는데 누가 알려줘서 해제하려구합니다~~~~

1개의 답변이 있어요!

  • 본인의 번호가 스팸으로 등록되어 이용에 불편을 겪고 계신 상황으로 보입니다. 우선 한국인터넷진흥원(KISA)의 불법스팸대응센터 홈페이지를 통해 스팸 등록 여부를 확인하고 차단 해제를 요청해보시는 것이 도움이 될 수 있습니다.

    또한 이용 중이신 통신사 고객센터에 연락하여 번호가 도용되었거나 오인되어 차단된 것인지 확인 절차를 거치는 과정이 필요할 것으로 생각됩니다. 특정 스팸 차단 어플리케이션에 정보가 등록된 경우에는 해당 어플 서비스 업체 측에 별도로 소명하여 해제를 요청해야 할 수도 있습니다.

    상황에 따라 본인이 직접 발송한 내역이 아님을 증명하는 절차가 동반될 수 있으니 관련 기관들의 안내에 따라 대응해 보시기 바랍니다.