이용대금명시서보다 더 많은 금액이 인출되나요??

Question

안녕하세요.

이번달 카드명세서에 100만원이 나왔고, 저희 인출일은 27일 입니다.

그러나, 추석 휴무때문에 복잡해질까봐 저는 22일에 이번달 이용 금액을 출금신청을 했습니다.

이상하게 전액 청구를 하였으나, 인출금액은 96만원이였습니다.

이후 오늘 26일 차액결제를 위해서인지 출금이 다시 일어났습니다.

여기서 문제는 5만원이 결제되어 나갔습니다.

그래서 총액 101만원이 출금된 상태고, 카드사에 전화하고 싶으나 이미 영업마감이네요 ㅠㅠ

혹시 이런경우가 종종 발생하는 상황인가요??

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

무언가 잘못된 것 같습니다.

100만원이 인출되는 것이 정상적인 것이며

내역 등을 다시 확인해보시길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

이용대금명세서는 '신용공여주기일'까지의 명세서이다 보니 지금 질문자님의 경우에는 이용명세서 외에 추가발생한 대금을 '선결제'하신 것으로 보이세요. 이런 경우에는 선결제 금액을 취소하기 위해서 카드사에 문의를 하시는 것이 맞으세요