휴대폰화면에 이상한마크가 나오고나서 터치가 먹통이 되는 증상이있었는데요.

Question

강제 리부팅으로 정상화 시키기는 했는데 영 찝집해서 어지저찌 스크린샷으로 찍은 마크를 보여드립니다.

바로 이모양이 화면에 나오면서부터 터치가 안먹히는 상태가 되었는데요 이거 뭔지 혹시 아시는분 알려주시면 사례하겠습니다.

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Answer 1

안녕하세요. 휴대폰 화면에 이상한 마크가 나타난 후 터치가 복통이 되는 증상은 소프트웨어 오류 하드웨어 문제 외부 충격 등의 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 서비스를 받아보시는 게 좋을 듯해 보입니다.