알뜰폰 요금제관련 질문 사용중 요금제변경

Question

사용중인 요금의 데이터가 부족해서 방금 요금제를 변경했습니다 아래에 부과된 요금은 기존에 사용하던 요금에 관한 내역인가요?

지금부터 데이터를 사용해도 요금이 과도하게 부과되지는 않는거가요?(방금 무제한요금으로 변경)

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Answer 1

직전까지의 요금제에서 초과사용했던 요금에 대해서는 청구가 되실겁니다.

요금제를 무제한으로 바꾸는 시점부터 사용하는 데이터는 무제한요금제가 적용돼서 더이상의 데이터추가요금은 나오지 않습니다.

두번째 사진에서 보시면 월정액의 변화가 있을건데요. 실시간으로 월정액이 결정돼서 표기되는 업체가 있는 반면,

요금제가 일할계산돼서 매일 조금씩 증가하는 업체도 있으니 확인하셔야 하는 부분입니다.

예를 들어 30000원짜리 무제한요금제일때,

오늘까지사용하고 해지했을때는 일할계산돼서 9일을 사용한것으로 나올테니 일할계산하여10000원정도의 금액이 발생하게 될것입니다.

이번달 28일까지 요금제를 유지했을때는 요금제 3만원이 온전하게 부과되니 28일에 확인해보시면 바뀐요금제의 총 사용금액이 나올것으로 보여집니다. 지금의 월 정액이 1달요금제인지, 1달요금제에서 일할계산돼서 표기되는것인지 확인해보시면 정확한 사용금액을 알 수 있을것으로 생각됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 알뜰요금제를 중간에 변경하셔서 기존 요금제와 합쳐서 요금이 정산되는것입니다. 데이터도 기존 요금제에서 플러스로 계산되는것입니다

Answer 3

네 보여주신 요금내역이 기존에 사용하시던 요금제의 내역이랍니다.

방금 새로운 요금제로 변경하셨다 하니까 이제부턴 새로운 요금제 기준으로 적용되죠

기존 요금제에서 발생한 데이터 초과요금은 저렇게 정산이 되는거구요

이제 무제한 요금제로 바꾸셨으니까 데이터 걱정없이 마음껏 쓰실 수 있답니다

다만 요금제 변경은 다음달 1일부터 새로운 요금이 적용되는게 아니라 즉시 적용되는데요

이번달 남은기간은 일할계산으로 새로운 요금제 금액이 청구될거에요

그래서 다음달 청구서에는 기존요금제 사용금액이랑 새로운 요금제 금액이 같이 나올수 있죠

혹시 요금 관련해서 더 궁금하신 점 있으시면 고객센터에 문의해보시는게 좋을거 같아요

이런 요금제 변경은 즉시 적용되니까 지금부터 데이터 걱정없이 사용하셔도 된답니다,,