티머니 기후동행카드 모바일카드 관련문의입니다

Question

안녕 하세요 제가 모바일티머니앱을 통해서 기후동행카드를 발급받았습니다(실물x 모바일카드) 그리고 결제수단은 신용/체크카드 또는 계좌등록을 하라더군요 그래서 결제수단을 신용/체크카드로 등록했더니 바로 62000원이 결제가 된겁니다 그래서 기후동행이용 시작 시점은 내일부터였습니다. 그래서 제가 오늘 티머니모바일앱에서 기후동행카드 환불접수를 눌렀는데 그렇게 되면 카드로 충전금 결제된건 환불이되나요? 기후동행카드 이용은 하지않았습니다 그리고 등록해놓은 신용카드는 언제 끊으면 되나요

Answer 1

환불 당연히 됩니다. 환불 금액은 충전금에서 사용한 대중교통요금과 500원 수수료를 제외하고 돌려줍니다, 환불 신청하면 5일 이내에 등록 계좌로 입금해주구요.

환불 완료전에 결제수단 해지하시면 안 됩니다. 환불되면 해지하시기 바랍니다.

Answer 2

환불 신청하면 충전한 금액은 대체로 환불받는 것이 가능하며 사용하지 않으셨다면 전액에 가까운 금액을 돌려받을 수 있습니다. 다만 카드결제는 환불이 완료될 때까지 유지하시고 그 후에 카드사에 문의해 해지하시면 됩니다.