티머니 모바일앱에 기후동행 카드 이용방법 문의 입니다

Question

모바일 티머니앱에서 기후동행을 다운로드하고 개인사정으로 환불신청까지하고 환불까지 성공적으로 끝냈습니다

그리고 실물 기후동행 카드를 구매해서 티머니홈페이지에서 카드등록을 했는데 티머니앱에서는 계속 환불신청카드가 등록되어있습니다 어떻게해야 하나요?

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Answer 1

안녕하세요. 기후 동행 카드를 팀원님 홈페이지에서 등록했는데 팀원이 앱에서는 환불 신청 카드로 표시되는 경우는 카드 상태가 정상적으로 연동되지 않았거나 등록 과정에서 오류가 발생했을 가능성이 있습니다.