알톤 전기자전거 니모fd plus2 배터리 거치대 파손에 대한 대략적인 비용에 대하여 하….

안녕하세요 먼저 저는 기계를 잘 다룰 줄 모르고 어려워하는 사람입니다. 23년에 선물받은 전기자전거 를 종종 가끔씩 타는데, 작년에 알톤에서 프레임교체를 무상으로 해준다고 해서 (해야한다고 하셨던 것 같아요) 브레이크 문제때문에도 하자가 있어서 알톤에 맡겼었어요. 작년 수리받을때 구매기간은 6개월이 훨씬 지났지만 주행거리가 800km정도여서 무상으로 해줬었습니다, 근데 문제는 수리받고 계속 하자가 있어서 여러번 수리점에 왔다갔다 한 기억이 있어요. 근래 날씨가 풀려서 몇번 타다가 배터리 거치대 열쇠넣는 부분쪽이 계속 너덜거리는게 원래 그런건 줄 알았는데 이렇게 플라스틱이 부숴져있습니다. 위험한 상태인가요? 제가 절대 부신게 아니에요. 배터리를 끼우면 어느정도 조금 고정니 되는데 알톤에서 무상 프레임교체를 할때 뭔가 잘못됐던 것 같아요. 지금 주행거리는 950km 정도인데, 문제는 알톤 고객센터와 연락이 닿으려면 몇달을 시도해야한다는 걸 제가 경험해봐서 지칠 것 같습니다. 이 부품을 교체한다면 배터리 거

치대만 하는건지와 비용이 대략 얼마나 드는지 고수분의 답변이 필요해요 환장하겠네요 정말