현대카드 분할납부 질문 좀 드리려고 합니다.

Question

제가 17일 오전에 260만원을 일시불로 결제했습니다.

그러다 현대카드 분할납부 설명서를 보니

10만원 이상 일시불 혹은 2~3개월 할부 건에 한해서

최대 24개월까지 분할 납부를 신청할 수 있다고 하더라구요. 그런데 지금 확인해보니 분할 납부 신청할 수 있는

내역에 포함되어있지 않습니다.

매출이 아직 안잡힌건가 싶었는데

또 즉시 결제 창으로 들어가보면 즉시 결제는 또

가능합니다. 즉시 결제가 가능하다는 건 매출이 확정 됐다는 뜻 아닌가요? 분할 납부에선 왜 잡히는 걸까요?

분할 납부를 누르면 창으로 들어가지는 걸로 봐선

사용이 안된다거나 하는 건 아닌 거 같아서요.

원래 분할 납부는 좀 늦게 잡히나요?

Answer 1

안녕하세요. 이대길 경제·금융전문가입니다.

제 기억에도 분할납부 신청은 어느정도 시간이 지난뒤에 뜬 것으로

알고 있습니다만 사안이 중대해보이니 고객센터로 문의해서 확답받는게 좋겠네요

Answer 2

안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.

현재 은행 재직 중으로 해당 질문에 대해서 답변 드리도록 할게요

일반적으로 카드를 결제하시게 되면 매출접수일로부터 2~3영업일 뒤에 해당 매출건이 카드사로 접수되어 청구처리가 됩니다. 그렇기 때문에 3영업일 정도 뒤에 카드사로 매출접수가 되면 해당 건이 분할납부처리가 가능하니 이를 확인해보시길 바랄게요