3년지난 실비보험은 청구할 수 없나요?

실비보험을 가지곺있었는데, 3년전에 수술한 걸 청구하지 못하고 까먹고있었어요.

뒤늦게 떠올리고 청구하려했더니 안 된다고 하더라고요.

큰 돈은 아니지만 받을 수 있는 방법이 없을까요