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잘생긴느시61
잘생긴느시6119.04.20

코인 전송을 잘못했는데요 받을수있나요 ?

코인전송할때보면 비트베리같은경우에는

정상적인 주소가 맞습니다

이런문구가나오잖아요

거래소에서 개인지갑으로 보냈는데요 ,

제가 다른 코인으로보냈거든요

거래소에얘긴했는데 돌려받을수있나요?

거래소에도 정상적인 주소가맞습니다

확인해주는곳도있고 확인안해주는곳도있는데 꼭 저에 잘못인가요?

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 코인 오입금의 경우 어떤 코인이냐에 따라 .어떤 거래소이냐에 따라 복구가 가능하루도 복구가 안될수도 있습니다.

    소액의 경우 복구비용이 더 들어갈것 같아 포기를하시는게 좋을것 같습니다.

    업비트 기준은 아래와 같습니다.

    유형별 오입금 복구 수수료 조정 안내

    *2차 주소 오류 (tag, memo 등) 유형에 해당하는 암호화폐 종류 : NXT, BURST, DCT, XEL, EOS, IQ, EOSDAC, XRP, XEM, ARDR, IGNIS, SBD, STEEM, XLM
    *복구 지원 준비 중인 오입금 유형의 경우, 향후 복구 지원 준비가 완료되는대로 본 공지를 업데이트해 드리겠습니다.
    *1:1 문의하기를 통해 오입금 복구 신청 접수가 완료되면 개별 유선연락을 통해 자세한 사항을 안내해 드립니다.
    *수수료는 전일 종가 기준으로 책정된 암호화폐로 납부 가능합니다.
    *암호화폐 블록체인 네트워크 혹은 암호화폐 자체의 문제로 인해 오입금 복구가 불가능할 수 있습니다.

    인하된 오입금 복구 수수료와 더불어 현재 업비트에서 복구를 지원하고 있는 오입금 유형과 소요 시간을 아래와 같이 안내해 드리니 회원 여러분들의 많은 참고 부탁드립니다.

    유형별 오입금 복구 가능 여부 및 소요 시간 안내

    • 복구 지원 준비 중인 오입금 유형의 경우, 향후 복구 지원 준비가 완료되는대로 본 공지를 업데이트해 드리겠습니다.

    암호화폐 오입금 관련 추가 안내 사항

    1) 암호화폐 오입금 복구 신청 방법 안내

    • 암호화폐 오입금 복구 신청은 아래 절차로 진행 가능합니다.

    • 업비트 로그인 → 고객센터 메뉴 선택 → 1:1 문의하기 선택 → 대분류 오입금 선택 → 중분류에서 해당하는 오입금 유형 선택 → 신청서 작성 후 제출
      *신청 접수가 완료되면 업비트 고객센터에서 회원님께 개별 유선 연락을 통해 자세한 사항을 안내해드립니다.

    2) 암호화폐 오입금에 대해 알아보자

    • 암호화폐 오입금에 대한 내용이 궁금하신 회원님들께서는 아래 [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 글을 참고해주시기 바랍니다.

    • 1편 : [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 : 암호화폐 오입금의 정의 (1/4)

    • 2편 : [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 : 복구 시도 불가능한 오입금과 가능한 오입금 (2/4)

    • 3편 : [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 : 복구 시도 가능한 오입금 유형 (3/4)

    • 4편 : [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 : 복구 수수료와 개인키에 대해 (4/4)

    • 5편 : [팩트체크] 암호화폐 오입금에 대해 알아보자 : 복구 시도 가능한 오입금 유형 업데이트 (5)



  • 안녕하세요 코인 오전송에 대해 문의하셨는데요

    거래소에서 개인지갑으로 보낸경우에는 주소를 다른 주소로 보내셨을경우 복구 방법이 없습니다.

    저또한 이오스를 실수로 끝자리 입력을 잘못해서 오전송했는데 거래소에서 복구방법이 없다고 했습니다.

    단 지금 어떤 코인을 어떤지갑으로 잘못 보내셨는지 말씀을 안하셔서 정확한 확인이 어렵지만 혹시 erc20계열 토큰을 이더리움지갑에 전송했는데 토큰이 보이지 않는다면 이더스캔에서 코인명하고 수량확인하여 정상적으로 보인다면 개인지갑에서 해당토큰을 추가하시면 됩니다.

    감사합니다