아하
검색 이미지
생활꿀팁 이미지
생활꿀팁생활
생활꿀팁 이미지
생활꿀팁생활
멋진동박새120
멋진동박새12019.05.29

거래소에서 지갑으로 송금시 주소를 잘못 적어 찾기위한 방법..

안녕하세요

거래소에서 거래소간 코인은 잘못 보내도

거래소에서 찾아주더라구요

(시간이 조금 걸리고 수수료가 들긴 하지만서도..)

그런데 만약 거래소에서 저의 개인지갑으로

보냈는데 주소를 잘못 적어서 보낸다면

어디에 연락하여 찾을수 잇나요??

지갑 회사에 전화를 해야 할까요?

55글자 더 채워주세요.
답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요 거래소에서 지갑으로 송금시 주소를 잘못 적어 찾기위한 방법..?에 대해 문의 하셨는데요

    잘못된 코인주소로 보내지는 경우가 여러가지로 분류가 됩니다.

    1.개인지갑에서 거래소 지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

    거래소지갑에서 거래소지갑으로 코인을 오전송을 하는 경우

    거래소의 정책에 따라 복구 수수료를 지불하여 복구가 가능합니다.

    단 전부 복구가 가능하지는 않습니다.

    2.개인지갑에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

    거래소에서 개인지갑으로 오전송하는 경우

    상대방이 양심적으로 트랜젝션을 확인하고 다시 재전송해주는 경우 찾을수 있습니다.

    아니면 방법이 현재로서는 없습니다.

    사용을 안하는 지갑으로 전송이 된경우 사라지지는 않고 사용안되는 지갑에 코인이 남아 있게 됩니다.

    저 또한 거래소에서 개인지갑으로 코인을 잘못 전송한적이 있어서 거래소 문의했는데 방법이 없다고 안내받았습니다.

    코인 전송시는 지갑주소를 여러번 확인한후에 전송을 하셔야 실수를 줄일수 있기때문에 꼭 여러번 확인하시고 전송하시길 바랍니다.

    아래 링크는업비트 오입금에 대한 복구안내 공지입니다.

    https://www.upbit.com/service_center/notice?id=374#slider2


  • 안녕하세요 답변드립니다.

    현재로써는 거래소에서 개인지갑 오입금은 찾기 어렵습니다.

    거래소측은 고객 실수로 발생한 오입금이므로 거래소가 오입금을 처리 및 해결해야할 의무도 없습니다.

    거래소가 해결을 도와주는 경우도 있지만, 대부분은 회수가 불가능 합니다.