핸드폰을 최근에 바꾼 후에 5g 요금을 사용하고 있는데 사용하다가 5g에서 4g가 뜨는 경우가 많아지는데 이것은 왜 그런걸까요? 제가 계약한 것은 5g인데요..
안녕하세요. 위대한거북이239입니다.
5G 기지국이 포화된 상태라면 서비스가 불가능하니,
대체 기지국으로 4G를 연결한 경우입니다.
안녕하세요. 검소한돼지249입니다.
5g휴대폰을 팔고는 있지만 아직은 5g가 전국의 모든 곳에서 사용되는 것은 아닙니다. 5g를 사용할 수 없는 곳이라면 5g대신 4g를 사용하도록 조치를 취해 놓았기에 4g가 트는 것입니다. 만약 그런 조치가 이루어지지 않았다면 휴대폰을 사용하지 못할 것입니다.
